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银盛支付服务股份有限公司福建分公司

客服人员

刷新于:2016-12-20

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薪资: ¥1000-1500元/月

福利:
  • 周末双休

要求: 专科 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-南平市-南平周边(延平区人保大厦904)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作7.5小时 | 一周工作5天

电话: 159***42 查看

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公司简介

银盛支付服务股份有限公司(简称银盛支付)成立于2009年7月,总注册资本14000万元人民币,员工队伍持续壮大。2011年5月,银盛支付获得央行颁发的《支付业务许可证》,是首批获得支付牌照的27家机构之一,是国家高新技术企业、中国支付清算协会第一届理事单位,可在全国范围内开展互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、银行卡收单业务。目前银盛支付分公司遍及全国34个省市,设立200多个地市业务部,拥有商户逾100万。
主招应届毕业生实习生
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格:任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。要求:学历大专及以上。 主招应届毕业生实习生

工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00

银盛支付

银盛支付服务股份有限公司福建分公司

首批获得支付牌照的27家机构之一,中国支付清算协会第一届理事单位,
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